4.企画案の詳細検討(メニュー体系、デザインイメージなど)

◆作業の概要、目的、タイミング

企画案の概要に加え、もう少し詳細なイメージを検討して提示する。
  • システムに必要になる画面数・帳票数や、それぞれの規模(機能・レイアウトの複雑さ)をだいたい想定することで、必要となるハード/ソフトの選定や、開発費用の見積につなげる。
「システムではこういうことをやる」「こんなシステムになる」という具体的イメージを持ってもらい、要望を受け付け、組み込めるものは組み込む。
  • 実際に導入することになったらどのように使うことになるのか、使い勝手や見た目はどんな感じになるのか、イメージしてもらう。
  • 必要な機能/そうでない機能の選択や、(デザイン面・操作面など)ユーザのレベルや好みを聞く。

◆事前に必要なもの、情報

この作業の前段階として以下の作業を行い、また、作業に必要な情報として以下のものや情報等を用意しておく。

この前の作業 事前情報、他
・企画案の検討(概要) ・企画案(概案)
・ヒアリングメモ
・関連業務・関連システムの情報
・一般的な/最新の業界・技術情報

◆具体的な作業項目、手順

「このシステムでは、AとBをやる」という大きな目的・機能項目レベルでは、すでにユーザとほぼ合意されていることが前提(企画案概案)。  
ここではそのA・Bに対して、さらに詳細のイメージを作っていく。
  • もし、システム全体の目的・機能項目レベルがまだ検討・調整段階で、変わる可能性が高ければ、先に詳細部分の作業を進めたら無駄になる可能性がある。まず大きなレベルをだいたい固めることが先決。
「システム全体/各サブ機能でどんなことをするのか」をさらに詳細化し、体系化する。
  1. まず、システム全体(あるいは各サブ機能)を見渡し、画面・帳票が必要な部分を特定する。
  2. それぞれの画面・帳票の主な役割(何をする画面なのか/どんなデータをどう印刷する帳票なのか)を設定する。
  3. 業務の流れ・システム/機能の流れに合わせて、画面の流れを作り、帳票の発行ポイントを設定する。
  4. それらを、メニュー体系図(画面フロー)として図式化する。
メインとなる画面/帳票の、デザインイメージを想定する。
  • (ここではまだ、すべての画面/帳票についてやる必要はないが、)主な画面/帳票のサンプルイメージを図式化する。
  • どの画面/帳票にどんな項目がのるか、どんな感じ操作するか、を想定する。

◆成果物、最終イメージ、作業例

この作業で以下の成果物を出す。または完成イメージの状態にする。それをこの後の作業につなげる。

成果物、完成イメージ、他 この後の作業
・企画案詳細の説明資料
(メニュー体系・画面フロー)
(画面/帳票サンプルイメージ)
・(場合によって、企画案の練り直し)
・ハード/ソフトの検討
・予算、スケジュールの検討

◆作業上のポイント、注意点

企画案(概案)と一緒に詳細まで用意した時点で、一括してユーザに説明・提案することももちろん可能。  
ただしその場合、もし概案レベルでユーザとの認識の相違があったら、せっかく用意した(見込みで作った)詳細部分がすべて無駄になるリスクがある。
  • まずは概案レベルでユーザと認識を合わせておくことで、無駄や手間を減らし、ひとつひとつの作業を確実に進めることにつながる。
この段階で提示するものは、あくまで「こういうことができますよ」という例であって、そのものを「作らせろ/導入しろ」と言っているわけではない。  
これをたたき台として、ユーザが具体的に「こんなものを作って、こうしたい」という要望を引き出す段階。  
具体的な要望を引き出し、技術的に可能であれば企画に組み込む、という姿勢を強調する。
  • 自分たちのアイデアを押しつけるものではない。

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